سياسة الخصوصية
مقدمة
في “ندى عبد المنعم – معالجة نفسية شمولية”، نُدرك تماماً أن رحلة التشافي تتطلب مساحة آمنة ومبنية على الثقة المطلقة. تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، وأسرارك، وبياناتك الرقمية بأقصى درجات السرية والاحترام.
1. سرية الجلسات وحماية الأسرار (الالتزام الأساسي)
- الجلسات الفردية: كل ما يتم البوح به ومشاركته من مشاعر، تجارب، أو معلومات شخصية داخل الجلسات الفردية يُعد سراً قاطعاً. نلتزم التزاماً أخلاقياً ومهنياً بعدم الإفصاح عن أي تفاصيل تخص العملاء لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.
- دوائر التشافي (الجلسات الجماعية): تُدار دوائر التشافي لتكون ملاذاً آمناً لكل المشاركين. ندى عبد المنعم تلتزم بسرية كل ما يُطرح داخل الدائرة. وبمشاركتك في هذه الدوائر، فإنك تلتزم أيضاً أدبياً وأخلاقياً بعدم مشاركة أو تداول أي قصص أو تجارب تخص المشاركين الآخرين خارج إطار الجلسة.
2. جمع واستخدام البيانات
- نحن نجمع فقط المعلومات الأساسية اللازمة لتقديم الخدمة بأفضل شكل ممكن (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف لتأكيد الحجوزات أو إرسال تفاصيل الويبنار).
- لا نقوم ببيع، تأجير، أو مشاركة بياناتك الشخصية أو تفاصيل تواصلك مع أي جهات خارجية للتسويق أو لأي غرض آخر.
3. أمان المدفوعات
- جميع المعاملات المالية التي تتم على الموقع مشفرة ومحمية عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة. نحن لا نحتفظ بأرقام بطاقاتك الائتمانية أو تفاصيلك البنكية الحساسة على خوادمنا.